Was ein Oberlippenbart mich über Perspektivwechsel und echtes Verstehen gelehrt hat
Ein junger Mensch saß diese Woche bei mir im Friseurstuhl — jemand, den ich schon länger begleite. Früher war sein Style unauffällig, praktisch, wenig Ausdruck nach außen. Aber in den letzten Monaten hat sich etwas verändert. Seine Ausstrahlung, seine Haltung, seine Präsenz. Man spürt es sofort, wenn man ihm begegnet: Da ist jemand gewachsen. Und jetzt kam noch ein Oberlippenbart dazu.
Ich sprach ihn darauf an, sagte ihm, wie stark ich diese Entwicklung finde — dass da wirklich etwas in Bewegung gekommen ist. Er lächelte und antwortete: „Den Oberlippenbart finden eigentlich alle über 40 eher doof… und die unter 40 ziemlich cool." Ich musste schmunzeln. Und fragte ihn dann spontan: „Was bedeutet für dich die Abkürzung KZ?" Er antwortete ganz selbstverständlich: „Keine Zeit."
Kurze Pause. Für mich tragen diese zwei Buchstaben eine ganz andere, schwere historische Bedeutung. Und in diesem Moment wurde mir wieder etwas sehr bewusst — etwas, das ich in meiner Arbeit immer wieder erlebe, das aber im Alltag so leicht vergessen wird.
Wir glauben oft, wir reden über das Gleiche. Aber in Wirklichkeit schauen wir aus völlig unterschiedlichen Welten darauf.
Jeder von uns trägt seine eigene Welt in sich. Geprägt durch Erfahrungen, durch das Umfeld, in dem wir aufgewachsen sind, durch das, was wir gesehen, gehört und erlebt haben. Und genau daraus entsteht unsere Sicht auf die Dinge — unsere Bewertung, unsere Meinung, unser Verständnis. Das ist nicht richtig oder falsch. Es ist einfach menschlich.
Was das mit Persönlichkeitsentwicklung zu tun hat
In meiner Arbeit als Trusted Advisor sitze ich täglich Menschen gegenüber, die von Konflikten erzählen — mit Kollegen, mit Partnern, manchmal auch mit sich selbst. Und fast immer liegt der Kern nicht im Problem selbst, sondern darin, dass zwei Menschen aus zwei verschiedenen Welten sprechen, ohne es zu wissen. Der eine meint KZ und denkt an Geschichte. Der andere meint KZ und denkt an seinen Kalender. Kein Böser, kein Fehler — nur zwei unterschiedliche Brillen auf der Nase.
Das Spannende ist: Sobald Menschen das erkennen, verändert sich etwas. Die Spannung löst sich. Der Konflikt verliert seine Schärfe. Weil plötzlich klar wird — wir haben nicht aneinander vorbeigeredet, weil wir uns nicht mögen. Sondern weil wir aus unterschiedlichen Erfahrungen kommen. Und das ist ein riesiger Unterschied.
Perspektivwechsel ist keine Technik — es ist eine Haltung
Du kannst Perspektivwechsel nicht lernen wie ein Vokabel. Es beginnt mit einer einzigen inneren Bewegung: Bevor du reagierst, hältst du kurz inne — und fragst dich: Aus welcher Welt schaut mein Gegenüber gerade? Nicht: Hat er recht oder unrecht? Nicht: Was will er von mir? Sondern: Welche Erfahrungen hat er gemacht, die ihn genau so denken lassen? Das ist der Unterschied zwischen Reaktion und echter Verbindung. Und genau das macht den Unterschied — im Gespräch, im Team, in der Führung, im Leben.
Was du diese Woche ausprobieren kannst
Nimm das nächste Gespräch, das dich beschäftigt, und bevor du reagierst, halte kurz inne. Frag dich: Was hat diesen Menschen geprägt? Aus welcher Erfahrung heraus spricht er gerade? Was bedeutet dieses Wort für ihn — nicht für mich? Du wirst merken, dass vieles, was wie ein Konflikt aussieht, keiner ist. Es sind einfach zwei Menschen, die aus unterschiedlichen Welten sprechen. Und wenn du das erkennst, öffnet sich etwas — in dir und im Gespräch.
Wenn du spürst, dass du in deinem Alltag öfter aneinander vorbeiredest — mit Kollegen, im Team, mit dir selbst — dann ist das oft kein Kommunikationsproblem. Sondern ein Perspektivproblem. Und das lässt sich lösen, sobald du weißt, wer du wirklich bist und wie du auf die Welt schaust.
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— Dominik Busch · Trusted Advisor
